Служба поддержки

Варианты доставки товара


Эстонии:

А) Услуга посылочного автомата Itella Smartpost - получение обычно занимает 1-2 дня. Вы получите уведомление по смс и электронной почте. Бесплатно от 25 €.

B) Курьерская служба Itella SmartKuller - курьер доставит посылку по указанному Вами адресу и позвонит до приезда. Всегда платная услуга.

C) Посылочный автомат DPD - обычно на получение требуется 1-2 дня. Вы получите уведомление по смс и электронной почте. Бесплатно от 25 €.

D) Почтовое отделение Омнива - NB! Это не посылочный автомат! Вам придется забрать посылку в местном почтовом отделении (местоположение зависит от введенного вами адреса), если посылка не помещается в почтовый ящик. Вы получите уведомление, когда его можно будет забрать. Бесплатно от 25 €.

E) Заберите сами - Вы можете прийти и забрать заказ в нашем магазине - Allika tee 7, Peetri, Rae vald, Эстония.


За пределами Эстонии:


А) Заказная обычная почта - товары будут отправлены через эстонскую почтовую систему в вашу страну, и доставка может занять до 1 недели (или более, в зависимости от праздников, загруженности служб доставки и других задержек доставки). Покупатели из Финляндии, Латвии, Литвы и Швеции должны получить свои посылки в течение 3-4 дней. Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса посылки и страны назначения.

B) Финляндия - посылочные автоматы Itella Smartpost. Обычно доставка занимает до 4 дней.

В) Латвия, Литва - посылочные автоматы DPD и Omniva. Обычно доставка занимает около 2-4 дней.

C) Другое - если вам нужно другое решение, свяжитесь с нами, и мы постараемся организовать для вас подходящую доставку (курьером и т. Д.).


Конфиденциальность и защита данных

Все личные данные клиента, полученные при посещении им веб-сайта Patareid.ee и совершения покупок, считаются конфиденциальными. Patareid.ee не разглашает полученные данные третьим лицам; клиент имеет право потребовать удаления собственных данных из базы данных Patareid.ee. Обмен зашифрованными данными с банками обеспечивает безопасность личных и банковских данных покупателя; Patareid.ee также не имеет доступа к этим данным.


Заказ товары

Товары могут приобретать как посетители, так и зарегистрированные пользователи.
Выберите подходящие вам товары и добавьте их в корзину. Вы можете изменить количество товаров в корзине; вы также можете удалить товары из корзины.
После того, как вы нашли все нужные вам продукты, нажмите кнопку "Оплата". Введите свой адрес электронной почты или войдите в систему как зарегистрированный клиент.
Введите свой адрес электронной почты или войдите в систему. Выберите страну и способ доставки. Введите вашу контактную информацию и адрес.
Выберите предпочтительный способ оплаты, согласитесь с нашими условиями и нажмите "Купить". Если вы выбрали банковские ссылки, Paypal, кредитную карту, то вы будете перенаправлены на платежный портал.
После внесения предоплаты за товар в интернет-банке вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением оплаты. Если вы выбрали счет на предоплату, он будет отправлен вам после оформления заказа.
После того, как вы оплатили товар выбранным вами способом оплаты, покупка будет считаться действительной и ваш заказ будет выполнен.

Платит

Договор вступает в силу с момента поступления полной стоимости заказа продавцом на его банковский счет. Вы можете оплатить через приложения интернет-банкинга Swedbank, SEB, LHV, PayPal и кредитную карту; это ускоряет обработку заказов. Мы также выставляем счета на предоплату с подтверждением заказа; Этим можно оплачивать товары в интернет-банке или в отделении банка.

Отслеживание заказа

Зарегистрировавшись в качестве пользователя перед оформлением заказа, вы можете отслеживать свои заказы и их статусы в разделе «Моя учетная запись».

Обновление данных аккаунта

Меню «Моя учетная запись» также позволяет изменить данные вашей учетной записи (имя и адрес электронной почты), пароль и адреса.

Disclaimer

Цены и наличие товаров могут измениться без предварительного уведомления. Sanlab OÜ оставляет за собой право отказаться от продажи и вернуть цену на банковский счет покупателя в течение 10 рабочих дней, если товар не может быть доставлен. Sanlab OÜ также оставляет за собой право отказать в продаже, если при вводе цены продукта в систему была допущена человеческая ошибка или если системная ошибка привела к отображению неправильной цены (например, если указана батарея стоимостью 100 евро) по цене 10 евро). В связи с этим мы предполагаем, что покупатель понимает, что это ошибка, и товар не продается по такой цене. Информация о продукте регулярно проверяется и улучшается. Данные могли измениться после вашего последнего посещения. Интернет-магазин может отображать неверные данные в информации о продукте из-за недостатков в технических характеристиках производителей. В таких случаях Sanlab OÜ не несет ответственности за правильность данных о продукте. Мы рекомендуем проверить информацию о продукте по телефону нашей службы поддержки клиентов +372 621 2625 перед совершением покупки, если это возможно. Изображения продукта могут быть иллюстрированы только тяга.

https://www.tarbijakaitseamet.ee/en/consumer/e-trade